Chatworkの解約方法

解約手続きは、契約の「管理者」のみ可能です。 管理者アカウントへログインの上、管理者設定画面よりお手続きいただけます。 管理者でない場合は、組織の管理者様へ手続きをご依頼ください。

解約手続きは、契約の「管理者」のみ可能です。 管理者アカウントへログインの上、管理者設定画面よりお手続きいただけます。 管理者でない場合は、組織の管理者様へ手続きをご依頼ください。

WEBブラウザでのお手続き

1.リュウセンONLINEマイページにアクセスします。
※契約の管理者アカウントでアクセスできます。
※モバイルのWEBブラウザでアクセスできない場合は、PCでアクセスしてください。

2.お問い合わせに削除するユーザーと注意事項をご入力、ご確認いただき「次へ」をクリックします。

3.弊社にて解約（アカウント削除）の確認を行い、処理いたします。

契約更新日の20日前までにお手続きください。
契約更新日を迎えると契約は自動更新となり、決済が発生いたします。

すでにお支払いいただいた料金の返金はいたしかねます。